Deep Dive FM-Einkauf: Zwischen ESG, KI und Kostendruck (#131)

Von der Preislogik zur Partnerschaft

Der traditionelle Einkauf stößt bei der Komplexität moderner FM-Leistungen an seine Grenzen. Laut Beatriz Soria León liegt der Schlüssel zum Erfolg nicht im niedrigsten Preis, sondern in einem „Spagat zwischen Servicequalität und Kostenoptimierung“, der nur durch Transparenz und echte Partnerschaften mit Dienstleistern gelingt. Dabei wandelt sich der Einkauf zunehmend zu einer ESG-Compliance-Funktion, die Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft fest in die Lieferantenauswahl integriert.

Die Ära der KI-Agenten

Mit dem „Tender Agent“ präsentiert Soria León ein Praxisbeispiel für die nächste Stufe der Automatisierung: KI-Agenten, die auf Basis von Gebäudedaten und Regelwerken (wie der DIN 276) eigenständig Ausschreibungstexte erstellen. Trotz autonomer Sourcing-Zyklen bleibt das Prinzip „Human in the Loop“ zentral – die KI liefert die Datenintelligenz und Vorschläge, während der Mensch die strategischen Entscheidungen trifft und die Governance steuert.

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• 00:00 – Darum gehts in der Folge
• 04:09 – Die Komplexitätsfalle: Warum klassisches Procurement im FM scheitert
• 07:23 – ESG als Compliance-Funktion: Von der Scorecard zur Kreislaufwirtschaft
• 13:00 – Resilienz durch Partnerschaft: Lieferanten als Strategiegeber
• 17:11 – Revolution im Einkauf: Der Einsatz von KI-Agenten & Tender Agent
• 25:24 – Mensch vs. Maschine: Neue Kompetenzen und die Angst vor der Automatisierung
• 33:05 – Datenintegration: Single Source of Truth als Fundament für KI‍
• 37:11 – Fazit & Tipps: So gelingt der Start in die digitale Transformation